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入居者の事故、事件や近隣とのトラブル

前入居者宛の郵便物はどう処理すればいい?

Q

半年ほど前に退去した人の郵便物が転送されず、送り続 けられています。DMやカタログなどが多く、郵便受けに 収まらないこともあり、現入居者になんとかしてほしいと 言われていますが、どうすればいいでしょう?

A

本人に転送手続きをしてもらいましょう

詳細

●本人に転送手続きをしてもらいましょう


退去した方の連絡先が分かっていれば、その方に連絡を 取り、郵便局に転居届けを提出、郵便物が転送される手続 きをするように依頼してください。転送手続きのためには 本人確認が必要なので、他人が代行することができないの で、本人に依頼するしかないのです。

また、転居届けの有効期間は1年間なので、その期間以 降郵便物が届かないよう、転居の事実を送り主に伝えるよ うに依頼しておく必要もあります。その際には、あわせて、 すでに届いている郵便物の処理法についても話してあって おきましょう。無断で処分、後日のトラブルの種になるこ とがないよう、事前に手を打っておくというわけです。

引越し先が分からない場合には、郵便局に連絡、配達し ないように依頼してください。それまでに届いている分に ついては、退去時に転居届けを出していた場合を想定、そ の転送有効期限くらいまで保管、それから処分するように してくだださい。念のため、いつまで保管していたかを記 録しておくとよいでしょう。


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